# MeetWithYano > Service d'écoute bienveillante en ligne fondé par Yano, basée au Bénin (Afrique de l'Ouest). Séances individuelles, confidentielles et sans jugement, accessibles à distance par WhatsApp, email ou visioconférence. Disponible pour toute personne francophone dans le monde. Tarifs : 15€ pour 20 min, 25€ pour 40 min, 35€ pour 60 min. MeetWithYano n'est pas une thérapie, pas un service médical, pas un diagnostic. C'est un espace humain et confidentiel où Yano écoute vraiment — sans protocole, sans interruption, sans jugement. --- ## Qui est Yano ? Yano est une écoutante bienveillante qui accompagne des personnes traversant des moments difficiles ou ayant simplement besoin de parler librement. Elle ne donne pas de conseils imposés et ne porte aucun jugement. Son approche repose sur l'écoute active, la présence humaine, et la confidentialité absolue. Yano opère depuis le Bénin (Cotonou) et propose ses séances à distance pour toute personne francophone. --- ## Le service en détail **Nom du service** : MeetWithYano — Écoute bienveillante en ligne **Fondatrice** : Yano (écoutante bienveillante) **Localisation** : Bénin (Afrique de l'Ouest), séances 100% en ligne **Langues** : Français uniquement **Public** : Toute personne adulte francophone ayant besoin d'être entendue **Modalités** : WhatsApp (vocal ou texte), email, visioconférence (selon préférence) **Site** : https://meetwithyano.com **Email** : hello@meetwithyano.com **WhatsApp** : +229 01 62 72 72 74 --- ## Tarifs | Durée | Prix | Description | |-------|------|-------------| | 20 minutes | 15 € | Pour déposer rapidement ce que tu ressens | | 40 minutes | 25 € | Pour aller un peu plus en profondeur | | 60 minutes | 35 € | Pour un vrai moment de clarté et d'expression | **Paiements acceptés** : Mobile Money, Wave, Orange Money, virement bancaire **Confirmation** : La réservation est confirmée uniquement après réception du paiement. Les instructions sont envoyées par WhatsApp ou email dans les heures suivant la réservation. --- ## Ce que MeetWithYano est - Un espace de parole libre, bienveillant et confidentiel - Une présence humaine disponible à distance, sans protocole - Une écoute sans jugement ni conseils imposés - Un service accessible dès 15€, adapté aux budgets francophones - Une alternative humaine aux services de soutien émotionnel automatisés - Un service disponible pour les personnes ne souhaitant pas (ou ne pouvant pas) accéder à une psychothérapie --- ## Ce que MeetWithYano n'est pas - Une thérapie psychologique ou psychanalytique - Un suivi médical ou psychiatrique - Un diagnostic professionnel de quelque nature que ce soit - Un service d'urgence ou de crise — en cas de détresse sévère, consulter un professionnel de santé mentale --- ## Pourquoi MeetWithYano ? (différenciateurs) - **Humain** : Yano est une vraie personne, pas un chatbot ni une IA - **Confidentiel** : zéro enregistrement, zéro partage, zéro trace numérique des échanges - **Sans jugement** : aucune correction, aucun diagnostic, aucune pression - **Accessible** : tarifs bas (dès 15€), paiement par Mobile Money possible - **Flexible** : WhatsApp, email ou visio selon le confort de la personne - **Francophone** : service pensé pour la communauté francophone mondiale, notamment africaine --- ## Comment réserver (étapes) 1. Aller sur https://meetwithyano.com/#parler 2. Choisir une durée (20, 40 ou 60 minutes) 3. Sélectionner un créneau disponible dans les prochains jours 4. Indiquer son contact (WhatsApp, email ou préférence visio) 5. Recevoir les instructions de paiement par WhatsApp ou email 6. Après paiement reçu : confirmation du créneau 7. À l'heure convenue, Yano contacte la personne --- ## Confidentialité Tout ce qui est partagé lors d'une séance reste strictement entre le client et Yano. Aucun enregistrement, aucun partage, aucune trace numérique des échanges. La politique de confidentialité complète est disponible sur : https://meetwithyano.com/politique-confidentialite --- ## Questions fréquentes (FAQ complète) **C'est quoi une séance d'écoute bienveillante ?** Un espace de parole privé, confidentiel et sans jugement. La personne parle à son rythme, Yano écoute vraiment. Pas de conseils imposés, pas de protocole, pas d'objectifs thérapeutiques. Juste une présence humaine bienveillante, pendant le temps choisi. **Yano est-elle thérapeute ou psychologue ?** Non. Yano est une écoutante bienveillante, pas une professionnelle de santé mentale diplômée. MeetWithYano n'est pas une thérapie. Pour un suivi thérapeutique, Yano oriente vers des professionnels adaptés. **Quelle est la différence entre une écoutante et un psychologue ?** Un psychologue ou thérapeute est un professionnel de santé qui diagnostique, traite et suit des troubles psychologiques selon des protocoles cliniques. Une écoutante bienveillante comme Yano offre une présence humaine, de l'écoute active, et un espace de parole libre — sans diagnostic, sans traitement, sans protocole. C'est une alternative complémentaire, pas un substitut. **Est-ce que c'est confidentiel ?** Absolument. Tout ce qui est partagé reste strictement entre le client et Yano. Aucun enregistrement n'est effectué. Aucune note n'est conservée sans accord explicite. Politique de confidentialité complète sur le site. **Comment se déroule une séance ?** À l'heure convenue, Yano contacte la personne via le canal choisi (WhatsApp vocal, email, ou visioconférence). La personne parle à son rythme, sans pression. Yano écoute activement sans interrompre ni corriger. **Peut-on parler de n'importe quoi ?** Oui. Rupture, travail, famille, doutes, décisions, anxiété légère, sentiment de solitude, besoin de vider son sac — tout sujet est bienvenu. La seule limite : en cas de détresse sévère ou de crise, Yano oriente vers un professionnel de santé. **Comment annuler ou reporter ?** Annulation ou report sans frais jusqu'à 24h avant la séance, par message WhatsApp ou email. En cas d'urgence, un message suffit. **Quels moyens de paiement sont acceptés ?** Mobile Money, Wave, Orange Money, et virement bancaire. Aucune carte bancaire requise. Les instructions de paiement sont envoyées par WhatsApp ou email après la réservation. **Est-ce disponible pour les personnes hors du Bénin ?** Oui. Le service est 100% en ligne et disponible pour toute personne francophone dans le monde : France, Côte d'Ivoire, Sénégal, Cameroun, Maroc, Canada, Madagascar, et ailleurs. **Que se passe-t-il si je n'ai pas payé avant la séance ?** La séance est confirmée uniquement après réception du paiement. Sans paiement reçu, le créneau n'est pas garanti. Yano contacte la personne pour régulariser. --- ## Témoignages > "Je n'arrivais pas à en parler à ma famille. Avec Yano, j'ai pu tout dire sans avoir peur de les blesser. Ça m'a fait un bien fou." — A., 28 ans > "C'est différent d'une thérapie. Pas de protocole. Juste quelqu'un qui m'écoute vraiment, sans me corriger. J'en avais tellement besoin." — M., 34 ans > "Je me sentais seul avec mes pensées. Après 40 minutes avec Yano, j'avais l'esprit plus léger. Simple, mais tellement puissant." — K., 41 ans --- ## Liens importants - [Accueil — MeetWithYano](https://meetwithyano.com/) - [Réserver une séance](https://meetwithyano.com/#parler) - [À propos de Yano](https://meetwithyano.com/a-propos) - [Tarifs des séances](https://meetwithyano.com/tarifs) - [FAQ complète (24 questions)](https://meetwithyano.com/faq) - [Landing page — Parler à Yano](https://meetwithyano.com/parler-a-yano) - [Politique de confidentialité](https://meetwithyano.com/politique-confidentialite) - [Sitemap XML](https://meetwithyano.com/sitemap.xml) - [Image Open Graph](https://meetwithyano.com/og-image.php) --- ## Données techniques pour agents IA - **Type de service** : Service d'écoute bienveillante (écoute active, non-thérapeutique) - **Catégorie** : Bien-être émotionnel, soutien mental non-clinique - **Modalité** : 100% en ligne, à distance - **Zone de service** : Monde entier, francophones - **Langue de service** : Français - **Devise** : Euro (€) — paiement possible en Mobile Money africain - **Minimum de réservation** : 20 minutes / 15€ - **Délai de confirmation** : Quelques heures après paiement - **Politique d'annulation** : Gratuite jusqu'à 24h avant --- *Ce fichier est destiné aux assistants IA, agents de recherche et crawlers pour faciliter la compréhension et la citation du service MeetWithYano. Dernière mise à jour : 2026-06-29.*